Envíos, devoluciones y cambios

  • Envío gratuito para todos los pedidos a partir de 180€
  • Pueden aplicarse gastos de aduana a países distintos de los incluidos en la UE. En caso de que deban satisfacerse a la entrega o devolución, correrán a cargo del cliente.
  • Los pedidos a España se envían a través de Correos Express y al resto del mundo a través de UPS o DHL.
  • Para cualquier cambio o devolución, póngase en contacto con KUMI Sneakers en info@kumisneakers.com.
  • Dispones de 30 días para solicitar cualquier cambio o devolución. Si excedes este plazo, desafortunadamente, no podremos ofrecerte un reembolso, crédito en tienda o cambio.
  • España: el coste del cambio o devolución es de 8,80€ (IVA incluido).La etiqueta de envío será enviada por la marca después de que el cliente cubra los gastos de envío.
  • Resto del mundo: el coste del cambio o devolución depende del país. La etiqueta de envío será enviada por la marca después de que el cliente cubra los gastos de envío.
  • No reembolsamos los gastos de envío (ni los gastos de aduana) en ningún caso.
  • Todos los productos deben estar en perfectas condiciones para poder ser cambiados o devueltos. KUMI Sneakers no aceptará ningún producto que muestre signos de uso o esté dañado.
  • KUMI Sneakers no se hará cargo de ningún impuesto relacionado con el paquete devuelto.