Devoluciones y cambios

  • Para cualquier cambio o devolución, ponte en contacto con KUMI Sneakers en info@kumisneakers.com.
  • Tienes 15 días para solicitar cualquier cambio o devolución. Si excedes este plazo, desafortunadamente, no podremos ofrecerte un reembolso, crédito en tienda o cambio.
  • España: el coste del cambio o devolución es de 4,95€ (IVA incluido).La etiqueta de envío será enviada por la marca después de que el cliente cubra los gastos de envío.
  • Resto del mundo: el coste del cambio o devolución depende del país. La etiqueta de envío será enviada por la marca después de que el cliente cubra los gastos de envío.
  • No reembolsamos los gastos de envío (ni los gastos de aduana) en ningún caso.
  • No aceptamos cambios ni devoluciones de los productos RE-OUTLET.
  • Todos los productos deben estar en perfectas condiciones para poder ser cambiados o devueltos. KUMI Sneakers no aceptará ningún producto que muestre signos de uso o esté dañado.
  • KUMI Sneakers no se hará cargo de ningún impuesto relacionado con el paquete devuelto.